Mijn Klacht:
Ik gewacht tot donderdag.
Helaas tevergeefs.
Wederom geen GEZINSBODE!!
Gewenste Oplossing:
Als ik net als iedere Groninger elke week de gezinsbode ontvang.
Henk de Jong op 01 november 2018 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant heeft aangegeven de Groninger Gezinsbode niet te hebben ontvangen, ondanks te hebben gewacht tot donderdag. Dit is niet de eerste keer dat de klant deze ervaring heeft.
Ik gewacht tot donderdag.
Helaas tevergeefs.
Wederom geen GEZINSBODE!!
Als ik net als iedere Groninger elke week de gezinsbode ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM