Mijn Klacht:
Vorige wederom geen krant ontvangen. Heb al eerder een klacht ingediend. Maar helaas, vorige week weer geen krant, zeer vervelend
Gewenste Oplossing:
Als de krant ieder week bezorgd wordt
geen folder op 14 juli 2020 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van de Groninger Gezinsbode heeft herhaaldelijk geen krant ontvangen, ondanks eerdere klachten hierover. De situatie is voor de klant zeer vervelend, aangezien het probleem zich opnieuw heeft voorgedaan.
Vorige wederom geen krant ontvangen. Heb al eerder een klacht ingediend. Maar helaas, vorige week weer geen krant, zeer vervelend
Als de krant ieder week bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM