Mijn Klacht:
Krijg vanaf nieuwe jaar geen gezinsbudget meer word die niet meer bezorgd .
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik weer de krant heb
Jahmiro op 14 februari 2020 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Groninger Gezinsbode heeft aangegeven dat zij sinds het nieuwe jaar geen gezinsbudget meer ontvangt, omdat de krant niet meer wordt bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van het bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM