Mijn Klacht:
Al ruim een maand ontvangen we de gezinsbode niet meer. Bij de buren wordt de krant wel bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Graag zouden wij de Groninger gezinsbode wekelijks ontvangen.
H.T de Jong op 16 september 2020 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant meldt dat zij al meer dan een maand geen Groninger Gezinsbode ontvangt, terwijl de buren de krant wel ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de bezorgservice.
Al ruim een maand ontvangen we de gezinsbode niet meer. Bij de buren wordt de krant wel bezorgd.
Graag zouden wij de Groninger gezinsbode wekelijks ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM