Klacht: Bezorging

Boddeveld op 28 oktober 2020 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Een klant van de Groninger Gezinsbode meldt dat zij regelmatig geen gezinsbode ontvangt, terwijl andere bewoners deze wel krijgen. De klant vermoedt dat dit te maken heeft met stickers voor ongewenste reclame op sommige brievenbussen, maar op hun eigen adres, Vechtstraat 188, is geen sticker aanwezig.

Mijn Klacht:

Regelmatig ontvangen wij geen gezinsbode terwijl andere bewoners deze wel ontvangen. Ik vermoed dat dit komt omdat er bij een aantal brievenbussen een sticker is geplaatst van ongewenste reclame. Op Vechtstraat 188 bevindt zich GEEN sticker op de brievenbus.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn zeer gesteld op de Gezinsbode. Interessante artikelen. Daarom stellen wij de bezorging zeer op prijs.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM