[email protected] op 22 mei 2020 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van de Groninger Gezinsbode heeft herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak niet op tijd of helemaal niet wordt ontvangen. Ondanks meldingen blijft de situatie onveranderd en de klant vraagt om een blijvende oplossing voor het probleem.
Voor de zoveelste keer weer geen Gezinsbode ontvangen.Het gaat een week soms twee weken goed en het is weer het zelfde liedje.Dit gaat al JAREN ZO
Of je er melding van maakt of niet het heeft geen enkele zin.Wat is het probleem de distributeur of De NDC.
Los het nu eens een keer goed op.
Als de Gezinsbode zoals het hoort wekelijks bezorgt wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
