Klacht: al jaren geen gezinsbode ondanks klachten

user-1390918 op 04 november 2017 over Groninger Gezinsbode in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 november 2017

Een inwoner van de Menadostraat en Soendastraat in Groningen klaagt dat zij al jaren geen exemplaren van de Groninger Gezinsbode ontvangen, ondanks herhaalde meldingen. De klager heeft contact opgenomen met de gemeente Groningen om te vragen of zij het advertentiegeld kunnen terugvorderen en dit kunnen gebruiken voor een buurtfeest. Daarnaast vraagt de klager zich af wat er met de ongeleverde kranten gebeurt.

Mijn Klacht:

Wij krijgen al jaren geen gezinsbode.
Menadostraat en soendastraat. 9715KZ etc.
Soms een week wel.
Vaak gebeld (kunnen geen gezorgers vinden) .
Gemeente groningen gebeld dat ze geld terug moeten vragen van de advertentiegelden en daar een buurtfeest van organiseren.
Krijgen ze nog geen 2 cent per krant?
Wat doen ze met die stapels overgebleven kranten? Verkopen als oud papier?
Dit kan toch zo niet doorgaan??
Herman

Gewenste Oplossing:

Als bezorging hervat wordt en er een buurtfeest wordt gegeven voor de ontberingen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM