Carolien19 op 30 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentie 57160183 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. Zij zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Zou je totdat...
Een klant heeft ervaren dat de plakken Groene Hart kaas bij Lidl zo aan elkaar geplakt zitten, dat ze moeilijk van elkaar te scheiden zijn. De klant stelt voor om folietjes tussen de plakken te plaatsen om dit probleem op te lossen, maar waardeert de smaak van de kaas wel. De klacht is inmiddels opgelost.
De kaasplakken zitten zo erg aan elkaar geplakt dat je de plakken niet vanelkaar krijgt. Vanaf het rond gedeelte gaat het goed tot de helft van een plak, niet te doen. Folietjes tussen elke plak leggen en het probleem is opgelost. Jammer want de kaas is wel lekker
Als de plakken niet meer plakken en makkelijk vanelkaar te halen zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 januari 2021 om 13:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
