klager097fab04 op 07 oktober 2026 over Grip500 in de categorie Auto Onderdelen
Een klant heeft een probleem met Grip500 vanwege het niet leveren van banden. Ondanks de niet-geleverde producten wil het bedrijf bezorgkosten inhouden, wat de klant als onterecht en niet klantvriendelijk beschouwt. De klant heeft contact gehad met Grip500, maar de uitleg van een medewerker biedt geen oplossing.
Ik heb een probleem met Grip500, omdat de banden nooit zijn geleverd. Nu wil het bedrijf bezorgkosten inhouden, wat ik niet acceptabel vind. Ik heb contact gehad met Grip500 en zij hebben mij verteld dat ik deze kosten moet betalen, terwijl de levering niet heeft plaatsgevonden. Dit vind ik onterecht en niet klantvriendelijk.
Ik verzoek om het terugstorten van mijn geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Grip500
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
