Bij Greetz.nl zijn in totaal 1.063 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 633 opgelost (59%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 39 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.9/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 3.8/10 (349 stemmen). Dien een klacht in over Greetz.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart... Lees meer >
Greetz is een website waar uw kaarten en cadeautjes kunt versturen. U kunt gebruik maken van de vele standaardkaarten op de website, of uw eigen kaart ontwerpen met bijvoorbeeld uw eigen foto! Helaas kan er ook bij Greetz wel eens wat mis gaan. Is de kaart niet op de afgesproken datum bezorgd? Is het kaartje naar uw zieke tante nooit aangekomen? Werkt de website niet en bent u daarom te laat met het versturen van een kaartje voor uw jarige neefje? Samen met Greetz hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Greetz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Greetz.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Greetz.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Greetz.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Greetz.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Greetz.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Greetz.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Greetz.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.063 klachten over Greetz.nl ingediend, waarvan 39 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Wenskaarten.
Lost Greetz.nl klachten op?
Greetz.nl lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 633 van de 1.063 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Greetz.nl?
De meest voorkomende klachten over Greetz.nl gaan over Internetshops - Wenskaarten. In de afgelopen 12 maanden zijn 39 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Greetz.nl?
Greetz helpt via chat (dagelijks 09:00-17:30), AI-assistent en e-mail; geen telefonische klantenservice. U kunt Greetz.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (chat: dagelijks 09:00-17:30). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Greetz.nl?
Greetz.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 349 beoordelingen.
Is Greetz.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Greetz.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 349 beoordelingen en een oplospercentage van 59% over 1.063 klachten. Of Greetz.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Greetz.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Greetz.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Beste Greetz,
Op zaterdag 10-08-2019 heb ik 2 pakketjes ontvangen voor mijn verjaardag, toen ik deze de volgende dag opende bleek echter dat één van de twee pakketjes niet voor mij bedoeld was. (Beide met een etiket van mijn woonadres erop)... Lees meer
Ik heb tijdig donderdag 10juli een kaartje besteld voor iemand zn verjaardag voor zaterdag 13juli en het is niet tijdig bezorgd wAt heel erg vervelend is nu heb ik mijn verjaardags kaart niet tijdig kunnen geven ! Ik baal hier... Lees meer
Vandaag hebben wij een ongeadresseerd kaartje van een anonieme afzender via u ontvangen.
Ik verzoek u ons adres in uw systeem te blokkeren voor het verzenden van anonieme post. Ik heb net zoveel recht (zo niet meer) op privacy als... Lees meer
Lief kaartje en bloemen gestuurd op 5-7-19 naar iemand die op 6-7-19 jarig is. Helaas verkeerde postcode ingevuld. Straatnaam en huisnummer etc wel goed ingevuld. Meteen na de betaling contact opgenomen met greetz, helaas reageerde zei pas een aantal... Lees meer
Extra geld betaal ik op dinsdag 28 mei, om vanavond, woensdag 29 mei, 2 pakketjes te laten bezorgen (2x6.95 verzendkosten). Een 'live' update houdt mij op de hoogte....tussen 21.15 en 21.45 zou het komen... Niets.... Update zegt tussen 22.00 en... Lees meer
Ik heb ruim 4 dagen voor Moederdag een bestelling geplaatst op Greetz.nl waarbij de bezorgdatum van de kaart op Moederdag (125) tussen 9.00 en 20.00 had ingepland. Het is intussen maandag (135) 12.00 uur en de kaart is nog steeds... Lees meer
Beste medewerkers van Greets,
Vorige week heb ik bij jullie bloemen incl vaas en een kaartje besteld. Deze explicit besteld voor Moederdag. Helaas zijn de bloemen niet bezorgd, de track en trace gaf aan dat er niemand thuis was en... Lees meer
Ik vond het vandaag heel vervelend toen ik erachter kwam dat mijn moederdag cadeautje voor mijn moeder op zondag 12 mei niet werd bezord, terwijl dat wel werd beloofd volgens de website. Ik ben benieuwd waar het pakketje is gebleven,... Lees meer
Op 10-05-19 heb ik een ballon uitgekozen op de website voor mijn zusje die jarig is op 11-05-2019.
İk heb als bezorgdatum 11-05 gekozen om haar te verrassen op haar verjaardag.
Maar helaas is mijn pakketje niet bezorgd en op de track... Lees meer