Mijn Klacht:
23 mei heb ik een auto van Greenwheels gehuurd en die al dagen van tevoren besteld omdat ik zeker wilde zijn dat ik ermee naar een crematie van een goede vriend op Zorgvlied zou kunnen..De begrafenis was om 14.30 en ik was ruim op tijd aanwezig om te auto te halen.
De auto weigerde echter te starten en ongeveer alle lichten op het dashboard gingen aan of knipperen..Daar ik mijn mobieltje thuis had gelaten moest ik terug naar huis om dit te melden.
Op het normale nummer heb ik dit doorgegeven en gezegd dat er spoed bij was en situatie uitgelegd .Dichtsbijzijnde autos waren op dat moment niet beschikbaar en aangezien de tijd drong moest ik een taxi bestellen om me naar Zorgvlied te brengen.Te laat komen was géén optie.Dit heeft me 50 euro gekost en eigenlijk vind ik dat Greenwheels dat moet betalen.Bonnetje heb ik niet want had dit niet gepland ,maar ben er eigenlijk nog steeds boos over.
Gewenste Oplossing:
Betaling van 50 euro die een taxiritje kostte..
Geen enkele service van Greenwheels die wèl snel zijn als je bij een onbenullige aanrijding je 500 euro kwijt bent.
(10)
