Klacht over Greenwheels: Gebroken scherm PC

Mijn Klacht:

1. Ik heb op 19 februari naar Alicante gevlogen, een klacht ingediend, nog steeds geen antwoord!
2. De klacht betreft de breuk van het scherm van mijn HP laptop. Die had ik in een koffertje voor ‘mee aan boord’. maar omdat het vliegtuig vol was, werd mijn koffertje afgenomen en ging het in het ruim. Door ruwe behandeling is toen het scherm gebroken. De PC was goed verpakt voor ‘mee aan boord’. Enkele malen de klacht herhaald, iedere keer ‘u moet wachten’.

Gewenste Oplossing:

1. Als mijn klacht na 2,5 maand eindelijk wordt behandeld
2. Als ik een vergoeding krijg voor het kapotte scherm. Ik vroeg - heel redelijk - 400 Euro.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenwheels over deze klacht.

Bericht van Greenwheels

6 jaren geleden - Mocht je een reactive van Alicante willen, dan is het goed om het bericht bij Alicante te plaatsen. Je hebt nu je bericht bij Greenwheels geplaatst en ik ga hierin niets voor je kunnen betekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greenwheels in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greenwheels een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Greenwheels

Heeft op 08 mei 2019 om 11:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geen klacht voor Greenwheels, waardoor het voor ons onmogelijk wordt om inhoudelijk op deze klacht te reageren. En helaas moetje van deze site minimal 50 woorden gebruiken voordat de oplossing uberhaupt geplaatst wordt. Advies is om contact op te nemen met Alicante, dan is er een kans dat je klacht in behandeling wordt genomen.

Mijnheer Prisse

Heeft op 08 mei 2019 om 17:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wie is ALicante? Een nonsens advies.

Bericht van Greenwheels

6 jaren geleden - Nonsens vragen, leveren misschien niet het gewenste resultaat op.

Klacht: Gebroken scherm PC

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Greenwheels

Vergelijkbare klachten in Vervoersbedrijven