Klacht: Er worden foutive bedragen in rekening gebracht en er wordt niet geantwoord op e-mails.

Vincent van der Ven op 28 januari 2023 over Greenwheels in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder een e-mail verstuurd over factuur XXXXX

het betreft hier boete bedragen omdat de auto te laat geannuleertd zou zijn.

Deze annuleringen heb ik moeten doen omdat de auto tot 3 x toe niet op de aangegeven plek stond. Ik moest een andere auto huren.

Tevens zou ik een 15 minuten gratis krijgen hetgeen ook niet op de factuur is vermeld.

Ik zou dus willen verzoeken die Cancelled booking too lates van de factuur te halen omdat dit kwam doordat de auto er niet stond.

Gewenste Oplossing:

Ik zou dus willen verzoeken die Cancelled booking too lates van de factuur te halen omdat dit kwam doordat de auto er niet stond.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Greenwheels over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Greenwheels in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Vincent van der Ven