Mijn Klacht:
Bericht dat ik op 02/08 reeds verstuurde naar By Torvi:
Hallo,
Ik heb (ik denk in mei( bij jullie een graveerpennetje besteld. Nu ik voor het eerste een stiftje in de houder stak, viel één van de vijsjes waarmee je het stiftje vast zet uit het houdertje. Piepklein, niet meer te vinden Ik kan voorlopig de stiftjes nog wel vastzetten met 1 vijsje, maar dat is niet de bedoeling, en niet echt stevig, zolang dat duurt.
Hoe kunnen we dat oplossen aub? Ik ben rolstoelgebruiker, kan niet zomaar naar een postkantoor, of verzendpunt gaan, zeker niet met deze temperaturen.
Alvast hartelijk dank voor jullie hulp en vriendelijke groeten,
Kristin Seyssens
Ik stuurde reeds 3 rappels. Thx en groetjes,
Kristin Seyssens
Gewenste Oplossing:
vervanging door deftig product. Toen ik het kocht werd er niet bij gezegd dat het product uiteen zou vallen.
