Terug

Klacht: Gratis dagje uit

Lenie reijmerink op 09 april 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 april 2019

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over een actie waarbij bij aankoop van twee actieproducten een gratis kaartje voor Duinrell kon worden verkregen. Bij het inloggen op de website bleek echter dat de kaartjes al op waren, ondanks dat de actie nog liep, wat de klant als misleiding ervaart. De klant is teleurgesteld en ontevreden over de gang van zaken.

Mijn Klacht:

Toen de actie begon van kruidvat bij 2 actieproducten gratis kaartje heb ik het gelijk gekocht mooie kans om een keer met mijn kleinkinderen naar duinrell te gaan bij het inloggen was alles zowat al weg wat ik heel vreemd vondt want de actie liep nog steeds bij het kruidvat dat noem ik misleiding wilde 28 juni dus ook geen schoolvakantie had al de code in gevoerd dus ook al kaartje kwijt denk ik ben hier op zijn zachtgezegd niet blij mee gr mevr reijmerink

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog die vier kaartjes krijg voor die datum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het