Klacht: graag terugstorten

op 17 juli 2012 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Vodafone

5 jaren geleden - beste johnmarian, Ik heb je een e-mail gestuurd nav je verzoek. Met vriendelijke groet, Marianne Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht johnmarian

5 jaren geleden - Ze hebben € 10,00 bijgestort op onze mobiele telefoon. we zijn tevreden met deze oplossing. heel erg bedankt. groetjes, marian

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vodafone

Heeft op 13 augustus 2012 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant heeft verkeerde mobiele nummer opgewaardeerd. Klant tegenmoetgekomen door beltegoed op te waarderen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door johnmarian