Klacht: GRAAG ONDERDEEL VOOR CURVER OPBERGKIST

34 op 19 februari 2013 over Curver plastics in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Curver plastics has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 25 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen mevrouw Vertongen,, De sluitclip die u vraagt kunnen wij helaas niet meer leveren. De productie van deze box is zo'n 10 jaar geleden gestopt en er worden geen onderdelen meer gemaakt. Wij kunnen u dus hiermee niet van dienst...

Status Opgelost
Datum 19 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK HEB AL EEN GERUIME TIJD ZO EEN OPBERGKIST
MAAR NU ZIJN DE KLEMMEN AFGEBROKEN
KAN JE MIJ DIE SOMS BEZORGEN

DUS 2 SLUITKLEPPEN
KLEP DIE BOVEN AAN DE BAK AFSLUIT IS GEBROKEN
AFM 7,5CM LENGTE X BREEDTE IS MEER DAN 5CM KAN HET NIET GOED METEN?
DAAR DE KLEPPEN ZIJN AFGEBROKEN
EN IK ZOU DAARVOOR OOK 1 ASJE WILLEN HEBBEN

Gewenste Oplossing:

NIEUWE KLEMMEN
DAN IS MIJN BOX TERUG 100% OK

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Curver plastics over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Curver plastics een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Curver plastics in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Curver plastics een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Curver plastics

Heeft op 25 februari 2013 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen mevrouw Vertongen,,

De sluitclip die u vraagt kunnen wij helaas niet meer leveren. De productie van deze box is zo'n 10 jaar geleden gestopt en er worden geen onderdelen meer gemaakt. Wij kunnen u dus hiermee niet van dienst zijn. Onze welgemeende excuses dat wij u niet beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Curver Benelux B.V.
S. Bogers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten