Klacht: Gprs data

Mevrouw Temme op 06 juli 2014 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 6 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat houdt gprs data in ?
Ik bel heel weinig en gebruik mijn telefoon niet om het internet op te gaan.

Wat heb ik volgens jullie gedaan, waar ik nu ruim 40 euro voor moet betalen?

Ik neem het kleinste abonnement omdat ik haast geen gebruik maak van mijn telefoon.

Graag duidelijke uitleg!

Met groet, A.J. Temme

0649856544

Gewenste Oplossing:

Schrappen van deze kosten en niet meer van die rare rekeningen.

En op zijn minst een duiedlijke uitleg van deze onzin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie