Samenvatting wordt geladen...
opeens is er gprs data in rekening gebracht. Ik betaal al 25 euro voor 2,5gb pr maand, het hoogst verkrijgbare. Afgelopen maand geen waarschuwings sms ontvangen inzake verbruikte databundel. En nu opeens 22 euro voor niks. Wel internet maar niet via mijn bundel van 25 euro, maar via GPRS data?
Als de gprs niet achter mijn rug omk date kan verbruiken en uiteraard vind ik dat tele2 zorg dient te dragen voor de financiel afhandeling. Ca 22 euro voor niet verspild.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
