Klachten over Goossens

Bij Goossens zijn in totaal 196 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (28%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. Dien een klacht in over Goossens. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Goossens in de categorie Meubelwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 49 klachten nodig voor een plaats in de categorie Meubelwinkels

0%
1 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Goossens

Veelgestelde vragen over Goossens

Hoe dien ik een klacht in bij Goossens?

U kunt een klacht over Goossens indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Goossens.

Hoeveel klachten zijn er over Goossens?

Op Klacht.nl zijn in totaal 196 klachten over Goossens ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Meubelwinkels.

Lost Goossens klachten op?

Van de klachten over Goossens wordt 28% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 196 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Goossens?

De meest voorkomende klachten over Goossens gaan over Meubelwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Goossens?

U kunt contact opnemen met Goossens door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Goossens?

Goossens heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 82 beoordelingen.

Is Goossens betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Goossens een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 82 beoordelingen en een oplospercentage van 28% over 196 klachten. Of Goossens betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Goossens op klachten?

Goossens reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Goossens?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Goossens niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Goossens Complimenten

doorzakken boxspring

Klacht van maria500 op 22 juli 2016 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

We hebben een boxspring gekocht en binnen 2 jaar zakte die al door, toen is er iemand geweest en die heeft schuim onder het matras gelegd. Dat hielp natuurlijk niet, nu kunnen we de boxspring opruimen zakt door! Gekocht in 2012 dit... Lees meer

verkeerde bank geleverd

Klacht van noarderferlaat op 05 juli 2016 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

We hebben een bank met brede armleuningen met een breedte van 2.44 m besteld. Wij krijgen een bank met smalle armleuningen met een breedte van 2.06m geleverd. Goossens beoordeelt de klacht als ongegrond. Inmiddels onze rechtsbijstand ingeschakeld. Lees meer

Stoelbekleding verkleurt

Klacht van joopvdschans op 02 april 2016 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Vorig jaar hebben wij o.a. zes eetkamerstoelen gekocht bij Goossens wonen in Baarle Nassau. Tevens hebben wij toen een textielbeschermingsservice (protexx) voor deze stoelen gekocht, omdat we daarmee volgens de verkoopster beschermd waren tegen vlekken die je niet uit de... Lees meer

bankstel stoelen season

Klacht van joki1107 op 29 maart 2016 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

wat een verschrikkelijke bank, ze noemen dat bij goossens een opklopbank, dwz dat je gewoon als je er op hebt gezeten "even" de rugkussens moet opkloppen, even rollen over de grond, volgens service monteur en klaar is kees. De zitting... Lees meer

Niet gehouden aan de afspraken

Klacht van user-1252639 op 04 februari 2016 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

Ik heb een bank besteld bij Goossens wonen in Leiderdorp. Het personeel was super vriendelijk. We hebben toen een keuze gemaakt een hele mooie hoek bank omdat wij onze banken hadden verkocht was onze belangrijkste eis dat we een leenbank zouden... Lees meer

Nooit meer Goossens!

Klacht van Tompoesje 1 op 12 oktober 2015 over Goossens in de categorie Meubelwinkels

In oktober 2014 tv kast en 2 dressoirs besteld. Levertijd zou +/- 3 maanden zijn. Levering tv kast en 1 dressoir geleverd in maart 2015. Van het dressoir was 1 poot gebarsten. Door monteur aan de achterkant gemonteerd. Zoiets hoort... Lees meer