Mijn Klacht:
Het blijkt maar dat zowat niemand basic fit’s service ook maar enigszins reëel vindt. Veel enorm slechte ervaringen met hun gehad, zowat een 1 qua reviews online.
Hun voorwaarden zijn recentelijk veranderd, en nu overtreden zij in deze periode meerdere van hun oude voorwaarden waar ik mij oorspronkelijk voor heb aangemeld. Ik heb hun nieuwe voorwaarden nooit geaccepteerd en zij zijn dus in overtreding van de wet.
In al het contact dat ik met basic-fit heb gevoerd laten zij zien dat zij een onmenselijke organisatie zijn, zonder toekomst in onze maatschappij. Helaas wordt dit o.a. nog mogelijk gemaakt door platformen die tegen transparantie zijn, zoals facebook waar basic-fit een pagina heeft zonder openbare reviews en berichten en door het opzetten van partijdige onrealistische reclame.
Zeer teleurstellend, het zal alleen maar tijd kosten voordat basic-fit en zijn bestuur totaal verdwijnt van de aardbodem. Waar het thuishoort.
Gewenste Oplossing:
Als compensatie wil ik opzegging met terugwerkende kracht vanaf de datum van sluiting. Wat mij meer dan reëel lijkt, aangezien ik 0 diensten ontvang, wat uiterst vanzelfsprekend is dat je maandelijks betaald om maandelijks gebruik te kunnen maken van hun diensten.
Ik weet dat zij mij opzegging aanbieden binnen 30 dagen, en dat deze momenteel wordt doorgevoerd, basic-fit hoeft hier niks over te vermelden, dit is namelijk geen oplossing en ik zal niet aanvaarden dat dit als opgelost zal gelden.
(10)
