Mijn Klacht:
Op 06.10.2013 bestelde en betaalde ik een boxspring met toebehoren. Beloofde levertijd 10 maanden (maximum). Is nu reeds 20 maanden en totaal niets meer gehoord!
Gewenste Oplossing:
De prompte levering van het bestelde en betaalde
Klacht: Lok mensen en dan verdwijn met hun geld
Frans Carsau op 14 januari 2014 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 6 oktober 2013 een boxspring met toebehoren besteld en betaald bij GoldenDeals.nl, met een beloofde levertijd van maximaal 10 maanden. Na 20 maanden heeft de klant echter nog steeds niets ontvangen en geen communicatie van het bedrijf gekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
