bjornvk op 27 maart 2013 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 15 februari 2013 Gilette Fusion Scheermesjes besteld bij GoldenDeals.nl, maar heeft deze tot op heden, 27 maart 2013, nog niet ontvangen. Ondanks bijna tien pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Op 15 februari 2013 heb ik Gilette Fusion Scheermesjes gekocht, echter tot op de dag van vandaag 27 maart 2013 (38 dagen later!) heb ik niets ontvangen. Ik heb inmiddels bijna 10 keer contact gezocht met Goldendeals.nl klantenservice maar er word in het geheel niet gereageerd!
Ik wil mijn geld a 32,85 EURO terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GoldenDeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GoldenDeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GoldenDeals.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
