FERIDE op 26 juni 2012 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft bijna vier weken geleden een iPhone-kabel besteld bij GoldenDeals.nl en het geld hiervoor al overgemaakt. Tot op heden heeft de klant de kabel niet ontvangen en ontvangt ook geen reactie op e-mails.
BIJNA 4 WEKEN GELEDEN EEN IPHONE KABEL BESTELD BIJ GOLDEN DEALS, GELD REEDS OVERGEMAAKT. 4 WEKEN VERDER: GEEN KABEL GEEN BERICHT TE ZIEN! OOK OP MAILS WORDT NIET GEREAGEERD.
OF MIJN GELD, OF DE KABEL WIL IK DAN HEBBEN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
