BrinkGvd01 op 02 november 2013 over GoldenDeals.nl in de categorie Deal-Sites
Op 8 juli 2013 heeft de klager een 3-delige keramische pannenset besteld bij GoldenDeals.nl, maar deze is nooit geleverd. Ondanks meerdere e-mails, waaronder een bericht op 18 oktober waarin werd aangegeven dat het bedrijf was overgenomen en een terugbetaling van EUR 43,90 zou volgen, heeft de klager tot op heden geen geld ontvangen.
Op 8 juli 2013 een 3-delige keramische pannenset besteld en is NOOIT geleverd,ondanks emails aan Goldendeals.nl.De laatste email was dat Goldendeals was overgenomen door een andere partij en dat EUR 43,90 snel zou worden overgemaak(email 18okt.)echter nog steeds NIETS van een storting op rekening te zien.
Teruggave van het betaalde bedrag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
