Klacht: Zeer teleurgesteld

op 06 mei 2019 over Golden Tulip in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Tulip in Zevenbergen
Wij kwamen na uren rijden in hotel aan om 14:30 en wilden graag iets eten een kaasplanken of bitterbal,dit was niet mogelijk want de keuken gaat pas om 18:00 uur open wat ik heel vreemd vind voor een Hotel.
Rode wijn werd geschonken in iets grotere sherry glazen waar ze 4,50 voor durfde te vragen ,kamer had te kleine gordijnen met gaten erin maar dat is prima opgelost door ons een ander kamer te geven.
Ontbijt was zeer zeker geen 4 sterren waard de eieren waren ijskoud en het beleg summier .
Klacht neergelegd bij hotel en antwoord was dat ze hoopte dat we nog eens terug kwamen zodat ze ons konden laten zien dat het toch echt wel een 4 sterren hotel was.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als er een bedrag ter compensatie zou worden aangeboden.
De wijn is zeer duur betaald en daardoor zuur gedronken .
En het ontbijt een aanfluiting

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Golden Tulip

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Golden Tulip nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne boes