Een klant heeft meerdere negatieve ervaringen gehad met Goldcar, waarbij hij in één week drie keer van auto moest wisselen vanwege technische problemen. Hij beschrijft de service als zeer slecht en raadt aan om hier geen auto te huren.
In 1 week 3 keer van auto gewisseld bij Goldcar, omdat ze allemaal stuk gingen! Huur hier geen auto! Service is zeer slecht!!!
Als ze stoppen met verhuren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
