Terug

Klacht: Verzekering

Frank Stroobants op 29 mei 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 29 mei 2017

Een klant huurde een auto voor vier dagen bij Goldcar in Trapani, Sicilië, en had een verzekering afgesloten bij Axa in België. Bij het ophalen van de auto op de luchthaven werd de klant echter gedwongen om een aanvullende verzekering van ongeveer 100 euro af te sluiten om de sleutels te ontvangen, anders zou hij zonder voertuig achterblijven.

Mijn Klacht:

Ik huur een wagen voor 4 dagen in Trapani, Sicilie met de firma Goldcar (weekend 1 mei 2017) . Ik had in Belgie een verzekering afgesloten met Axa.
Ter plekke in de luchthaven wou het personeel van Goldcar enkel de sleutels meegeven als we een bijkomende verzekering met hun afsloten (ongeveer 100€). Ik was dus wel verplicht deze verzekering aan te nemen, zoniet zat ik daar zonder wagen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag van deze onnodige dubbele verzekering van Goldcar teruggestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gold Car

Alle klachten over Gold Car →

Vergelijkbare klachten in Autoverhuur

Alle klachten in Autoverhuur →
Meld uw Klacht over Gold Car
Zo werkt het