Mijn Klacht:

Ref nr 599572491 boeking gedaan 6 november 2018 voor de periode 31 augustus 2019 tm 14 September 2019. Totaal €372;25 inclusief volledige beschermingsverzekering. Thuis gekomen zie ik €273;- afgeschreven. op 318 krijg ik zonder omschrijving €96,- teruggestort. Ik zou getekend hebben voor een extra verzekering welke totaal overbodig is van €178,- Ik heb getekend voor de auto. Mij is niets uitgelegd en toegelicht. Dit is op zijn minst kwalijk en bedenkelijk. Waarom nog een verzekering als alles volledig is gedekt.?

Gewenste Oplossing:

Het teveel betaalde bedrag retour.