Mijn Klacht:
21 februari hebben wij de auto ingeleverd op het vliegveld van Valencia.
Hij is met een zaklantaarn helemaal onderzocht en er was niets gevonden. Dat klopt ook want er is niets mee gebeurt.
Nu, na een circa 5 dagen terugkomst, is er 1.515, 86 afgehaald van de rekening. Onze vraag is, wanneer wordt dit teruggestort, want als er geen schade aan de auto geconstateerd is hoeven ze toch alleen het tankgeld eraf te halen? Waarom de hele waarborgsom?
Mijn vraag is: hoelang duurt het voordat dit geld wordt teruggestort?
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden wanneer ik mijn geld weer teruggestort heb gekregen.
