user-1396525 op 18 november 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Een klant heeft een auto gehuurd via Ryanair, inclusief een eigen risicoverzekering van 26,79 euro. Er is echter een bedrag van 78,05 euro ten onrechte ingehouden, waarvan het grootste deel, 74,35 euro, afkomstig is van de verzekering bij Gold Car.
via Ryanair autoverhuur auto gehuurd inklusief eigen risicoverzekering van 26,79 euro voor totaal 56,32 euro .
per saldo78.05 ten onrechte ingehouden ,waarvan cobertura super met 74,35 het grootste bedrag uitmaakt !
Duidelijk : terugstorting van 78,05 op mijn bankrekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
