Mijn Klacht:
geboekt via de site,moet betalen 91,88,op de luchthaven wordt het bedrag ineens 499 euro
Gewenste Oplossing:
het bedrag waar voor ik geboekt heb
Klacht: te veel betaald bij afhalen in spanje
macy1234 op 09 mei 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Gold Car, waarbij hij aangeeft dat hij bij het afhalen van de huurauto in Spanje een veel hoger bedrag moest betalen dan vooraf online was afgesproken. In plaats van de geboekte 91,88 euro, werd er op de luchthaven een bedrag van 499 euro gevraagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
