Klacht: Tank

Dave Va op 06 oktober 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een klant van Gold Car in Tenerife heeft een klacht ingediend over de kosten voor een volle tank brandstof. Na het terugbrengen van de auto, ontving de klant slechts 54 euro terug van de betaalde borg van 100 euro, ondanks dat de tank vol was. De klant beschouwt deze gang van zaken als onterecht en heeft zijn onvrede geuit in een e-mail naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik kwam toe In Tenerife, er werd mij aangeraden een extra verzekering te nemen wat ik gedaan heb, ik moest nog eens 100 euro voor een volle tank bijnemen ( verplicht??). Dit zou een borg zijn die ik ging weerkrijgen als de tank terug vol is. Ik krijg nu ik terug ben uit Tenerife Zuid 54 euro op mijn rekening gestort, onmiddellijk een boze e-mail gestuurd wat er aan de hand is. Ik heb nooit ene penalty verdiend want de tank is meer da vol. Ik laat het hier niet bij. Dit zijn gangsterpraktijken en dit moet stoppen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik mijn geld terugkrijg dat ik verdien. In het andere geval is dit PURE DIEFSTAL. En dan moeten ze maar gestraft worden voor hun wandaden!!! Zo is dat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM