Mijn Klacht:
Bij aankomst wil ik de huurauto ophalen, ik had een vol is vol optie en dit online al gereserveerd en betaald. Bij aankomst moest ik nog eenmaal het bedrag van een tank betalen en hem volgetankt terugbrengen….?
Ook was ik verplicht om een extra verzekering te nemen omdat ik de pincode van mijn creditcard niet meer wist. Er kwamen bovenop mijn al betaalde kosten nog eens 207 euro bovenop en 50 voor het tanken.
Slechte service en onvriendelijk personeel.
Gewenste Oplossing:
Als ze mij de brandstof terug betalen.
