Klacht: refund niet terug

Cashmyra1977 op 30 november 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 30 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij stonden voor de balie om 0.30 ’s nachts om een auto te huren. De boeking stond op mijn naam en er zou een autogehuurd worden door mijn moeder. Dit had ik op twitter gecheckt. Was geen probleem. Ik stond daar aan de balie met mijn twee kinderen en helaas, ik mocht geen auto huren. Maar ze hielden wel mijn aanbetaling.

Gewenste Oplossing:

bij een refund.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM