Klacht: quasi foute pincode

donesteban op 14 december 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 14 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op Malaga Airport werd tijdens de afhandeling aan de balie ons zeer agressief de extra verzekering opgedrongen. In duidelijk Spaans liet ik weten dat we hier geen interesse in hadden. De horrorverhalen in geval van schade heb ik genegeerd en uiteindelijk werd dan maar de bekende borg op de creditcard verlangd waar ik mee akkoord ging. Tot twee keer toe werd de pincode echter niet geaccepteerd. Dan maar betalen met de MAESTRO bank pas. [b]Dat kan alleen maar als u akkoord gaat met de All Risk verzekering.[/b] Een dag later in een restaurant werkte DEZELFDE pincode van de creditcard weer prima. In andere reviews lees ik vergelijkbare praktijken van Goldcar baliemedwewerkers. Dit riekt duidelijk naar oplichting!!

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als de kosten van de opgedrongen verzekering gerestitueerd worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM