Mijn Klacht:
Op 11 februari mijn zoals altijd via Internet bestelde auto op de luchthaven van Alicante opgehaald. ditmaal een BMW omdat die nu goedkoop in de aanbieding is.
Ik huur daar ca. 5x per jaar een auto omdat ik daar in de buurt een apartement bezit. Nimmer wil ik een extra verzekering afsluiten, iedere keer krijg ik het verkoopverhaal te horen en allerlei horror voorbeelden voor als ik het niet doe. Daar ik voorzichtig ben en in rustige gebieden vertoef doe ik dat dus niet.
De auto in de parking zoals altijd goed bekenen, paar deukjes ontdekt, naar kantoor gegaan, was geen probleem, kreeg een soort papier mee met 2 rondjes erop, zodat als een beschadiging die niet groter was dan het voorbeeld, dan was er voor mij bij terugbrengen geen probleem.
Op 20 februari auto teruggebracht, gevraagd of de auto gecontroleerd kon worden, dat kon maar zou 30 minuten wachttijd zijn, dus sleutels afgegeven, ik had totaal alleen naar mijn huis gereden en 2x boodschapjes. Er zijn daar geen stoepranden e.d. en de auto staat prive in mijn garage.
!400 Euro borg afgegeven aan de bali toen ik de auto ophaalde.
En ja hoor, kreeg foto enkele dagen later van het kenteken en een foto van een velg, die van iedere auto gemaakt kon zijn, met kleine stoeprandschade, oude beschadiging, duidelijk te zien, 125 Euro schade van mijn borg afgehaald. klacht ingediend, 3 weken later bericht van Goldcar dat de controleur het goed gedaan had. dus terechte schade.
Ik huur al jaren daar en dit is het zoveelste probleem daar. Dus als je geen verzekering afsluit krijg je af en toe een zgn schade, dus dat is compensatie voor Goldcar.
Denk ook niet dat de aanbiedingen die daar goedkoop zijn ook echt goedkoop zijn, je bent hoe dan ook op èèn of andere manier veel duurder uit. Er komen toeslagen , dure diesel toeslag, tankkosten,adm.stratiekosten etc.
Geen Goldcar meer.
Fred
Gewenste Oplossing:
Uit pricipe zou ik het bedrag terug willen krijgen, gezien deze schade niet door mij is veroorzaakt, ik heb geen stoepranden oid in mijn omgeving daar. Ook de beschadigingen zijn oud en de velg is niet toonbaar van de bewuste auto.
