Mijn Klacht:
September 2014, auto gehuurd bij luchthaven Girona. Medewerker aan balie heel onbeleefd. Huurprijs werd van € 51.50 ineens € 276 vanwege bijkomstige verzekeringen ed. Hiermee niet akkoord gegaan en bij baliemedewerker geannuleerd, zou “heel makkelijk” mijn geld terug kunnen krijgen maar tot op heden na aantal mails aan klantenservice nog steeds niets van hun vernomen.
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van € 51.50 weer op mijn rekening bijgeschreven is.

