Mijn Klacht:
Onlangs hebben we tijdens onze vakantie in spanje een auto gehuurd bij Goldcar Malaga (Spanje) voor vier dagen. De prijs was zo aantrekkelijk dat we dachten dit is beter dan elke keer een taxi nemen. Helaas is dit grapje ons behoorlijk duur komen te staan. Tot mijn schrik zag ik vandaag dat ze 550 euro uit mijn rekening hebben afgepakt als vergoeding voor wat ze beweren ontstane schade door mij wat niet waar is.
Ik weet zeker dat ik geen schade heb veroorzaakt aan de auto anders had ik het al gemeld.
Vandaag ben ik ook gaan zoeken op internet naar reviews over Goldcar en het schijnt bijna hun business model te zijn om mensen achteraf extra kosten te laten betalen. Ze zien een toerist als een prooi en bedenken elke keer een smoes om geld van hem/haar onterecht af te pakken. Dit is zeer kwalijk.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug.
