Klacht: Ontevreden

E beeuwkes op 21 juli 2018 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 21 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Komen aan bij goldcar om de auto op te halen. Waarbij we gelijk voor de keus worden gesteld. Wilt u een extra verzekering van 280 euro anders bent u niet verzekerd. Naja wij vonden dat een flink bedrag aangezien dit ook nergens aangegeven stond. We konden dus ook er voor kiezen 1100 euro van de creditcard. En als alles goed was we het netjes binnen 2 dagen terug zouden krijgen. Bij inleveren van de auto de auto waarmee we al zo voorzichtif waren en eigenlijk bang om te gebruiken. Was helemaal goed bij aflevering dit heb ik ook als bewijs op me telefoon. Hij zei ook binnen 2 dagen staat het er weer op. Waarbij we nog steeds niks hebben. En aangezien we meerder klachten al zagen van mensen die het niet terug hebben. Zijn we toch een beetje bang dat we er naar kunnen fluiten. Hoop dat er wat mee gedaan kan worden.

Gewenste Oplossing:

Als we het geld terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM