Mijn Klacht:
Ons aanvankelijk huurbedrag was EUR 256. Bij GoldCar Rental aangekomen bleek het eindbedrag ietwat hoger uitgevallen, namelijk EUR 302,70 Het verschil werd verklaart – het Spaanse personeel beheerst zeer matig Engels of Duits – als zijnde bezine voor een volle tank. Bij terugkomt in Nederland blijkt je Credit Card voor beide bedragen te zijn gedebiteerd. Vervolgens ga je het volstrekt Spaanse contactje beter lezen en blijkt dat je domweg belazerd bent. Goedgelovigheid blijkt weer eens een duur prijskaartje. Absurd dat een instantie als Rental Cars met dit soort dieven in zee gaat. Volgende keer toch maar beter kiezen voor een autoverhuurbedrijf die een international reputatie geniet, en dus niet in zee gaan met prijsjagers!
Gewenste Oplossing:
Retour een bedrag van Eur 256

