Klacht: Onbeschoft oplichterij !!!!!

Igalmo120 op 30 januari 2020 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 30 januari 2020

Een klant heeft een negatieve ervaring met Gold Car en beschrijft het bedrijf als onbeschoft en oplichterij. De klant voelde zich opgelicht door de hoge borg van 1200 euro voor een auto van 110 euro en de verplichte betaling van 300 euro voor een allriskverzekering, terwijl de service als slecht en de medewerkers als onaardig werden ervaren.

Mijn Klacht:

Ik ben opgelicht door dit bedrijf !!
Huur hier nooit een auto.
Ze maken misbruik van goedgelovige mensen.
Doordat ze 1200 euro borg vragen op een autootje van 110 euro dat ik allang had betaald
Mijn creditcard weigerde dit .
Goldcar verplicht je 300 euro te betalen voor een verzekering all risk.
Ongeloofelijke slechte service door onaardige mederwerking.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt teruggeboekt.
Betaald wordt voor mijn taxi terug naar schiphol
Mijn tijd wordt gecompenseerd met excuses

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM