Mijn Klacht:
We hebben Euro 55 administratie kosten ontvangen op 22 november n.a.v. een verkeersovertreding. Binnen enkele weken zouden we de bekeuring per post ontvangen. Tot op heden niet ontvangen. De auto is gehuurd op 22 juli 2017, vliegveld Bari. Deze Euro 55 zijn automatisch afgeschreven van onze VISA credit. Daar hebben we waarschijnlijk voor getekend in de verhuurvoorwaarden. Omdat we de bekeuring niet ontvangen hebben en dit erg lang duurt is de betaling van Euro 55 administratiekosten (het uitzoeken van onze naam! Dit is snel verdient) niet gegrond. Ik wil wel weten waar ik voor betaal en ga hier werk van maken. Het wordt een principe kwestie.
Gewenste Oplossing:
Euro 55 crediteren op onze VISA card.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
