Mijn Klacht:
Wij hebben all risk + afgesloten en toch moeten we extra verzekeren omdat wij alleen 3e partij verzekerd zouden zijn. Wij reserveerden een kleine auto, deze is niet geschikt voor de bergen te weinig pk’s. waarom dan verhuren??? ik heb 25 km gereden en nu al staat de wijzer een stuk lager.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als men bij het afsluiten de opties goed aangeeft en niet op de luchthaven met allerlei flauwekul aankomt.
Ik heb meerkosten voor een mij opgedrongen auto.
De verzekering en de meerkosten van de andere auto zijn ca 300 euro en die kosten wil ik terug.


