Klacht: Klacht over Coberta Super

Edheer op 06 juni 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 juni 2017

Een klant heeft van 21 tot 30 mei een auto gehuurd bij Gold Car op Mallorca en kreeg een Coberta Super verzekering aangerekend van € 140,45, waarvan hij dacht dat het een voorschot voor benzine was. Ondanks het tonen van zijn all-risk verzekering van Allianz, voelde hij zich onder druk gezet om te tekenen. Na zijn terugkeer heeft hij bezwaar aangetekend via e-mail, maar ontving geen reactie, wat hem ertoe bracht andere klanten te waarschuwen voor het verhuurbedrijf.

Mijn Klacht:

Van 21-30 mei j.l. een auto gehuurd bij Coldcar op het vliegveld van Mallorca.Ook mij berekende men een Coberta Super voor E 140,45.Wist niet wat het was en dacht dat het een voorschot voor benzine was.Heb mijn all-risk car-hire polis van Allianz laten zien.
Onder grote druk (o.a. van veel wachtenden achter mij) toch getekend.Dom….dom!!!!
Via [email protected] na thuiskomst bezwaar aangetekend.Er wordt niet op gereageerd!!!!
Mijn dringend advies:kies een ander verhuurbedrijf of teken niet onder druk.Bestempel de zaak als Monkey-business

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als men mij alsnog E 140,45 terug betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM