Mijn Klacht:
Ik reserveerde een auto maar betrouw het niet. Wil nu mijn reservering voor eind september annuleren. Ik volg procedure maar bij bevestiging annulatie zegt site ‘problemen met annulatie. Ik voel me hier heel slecht bij en wil alsnog annuleren maar je kan zelfs via mail geen contact krijgen met goldcar,
Gewenste Oplossing:
als mijn reservatie effectief geannuleerd wordt zoals beloofd dat dit kon en zonder kosten

