Klacht: inhouding vanwege boete

a. breebaart op 23 augustus 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 23 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

omdat ik de klantenservice van Goldcar niet kan bereiken probeer ik het op deze manier. Na de aankondiging dat er € 40 werd ingehouden vanwege ’n boete in Italie heb ik na bijna 3 maanden nog steeds geen boete uit Italie ontvangen. Ik wil graag een bewijs van wat de boete inhoudt, want ik kan me echt geen incident herinneren.

Gewenste Oplossing:

of als aangetoond wordt dat er wel degelijk sprake van een verkeersovertreding of als er geen sprake van een boete waardoor de inhouding van € 40 komt te vervallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Inmiddels is het probleem opgelost, want onverwacht kreeg ik toch 'n e-mail verstuurd aan Goldcar.es die binnen 1 dag werd beantwoord waarbij 'n kopie van de boete werd meegestuurd. Er is dus aangetoond dat er wel sprake van een verkeersovertreding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM