Mijn Klacht:
Onlangs heb ik een auto gehuurd bij goldcar. Het lijkt heel goedkoop maar uiteindelijk ben je veel geld kwijt. Aan de balie waren ze totaal niet klantvriendelijk en zonder te vragen deden ze een verzekering erbij wat ik uiteindelijk na een kwartier zeuren eraf heb gekregen. Toen kreeg ik de sleutels van de auto (waar volgens hun geen schade op zat) toch zeiden ze dat ik de auto goed moest checken op schade. Ik de auto checken en overal zat schade. Ik terug en alles melden, het werd genoteerd en ik kon weg. Uiteindelijk de auto weer ingeleverd na 2 dagen, even gechecked op schade. Geen schade bijgekomen. Dag later kregen we een mail dat er schade zat op de bumper en maar even 190 euro moesten betalen plus 40 euro administratiekosten plus 40 euro omdat er 1 litertje te weinig benzine inzat. Nooit meer goldcar en ik raad iedereen aan om bijvoorbeeld bij europcar te huren ook al is het misschien 50 euro of 100 euro duurder. Je kan zonder zorgen huren en krijgt goeie service.
Gewenste Oplossing:
Niemand meer huurt bij goldcar
