Klacht: Het werken met een zgn. volle tank benzine/diesel bij verhuur.

Jan Stals op 10 mei 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 10 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In april heb ik via een vergelijingsite een auto gehuurd bij Gold Car in Lissabon. Ik kreeg de auto mee met een volle tank. Hiervoor betaal ik € 101,00. Rijkelijk veel, maar je krijgt anders de auto niet mee. De man aan de balie legt uit dat indien ik de auto terugbreng met de tank voor meer als 7/8 vol ik 7/8 terugkrijg. Ervoor gezorgd dat de tank uiteraard voor 7/8 vol terugbreng. 7/8 maal 101 = € 88,37. Maar helaas krijg ik maar € 67,00 terug. Volgens Gold Car maken zij € 22,00 kosten om de tank vol te krijgen. Dit zou in de voorwaarden staan. Helaas kan ik hier niets van terugvinden op de website. Dit riekt gewoon naar oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM