Klacht: Het lijkt wel afpersing

Richard Verheul op 01 juni 2014 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nadat je denkt een auto online betaald hebt en alles geregeld hebt kom je bij het verhuurbedrijf en wordt je bang gemaakt met gigantische bedragen.
Ze houden €1200,- van je creditcard en als ze ook maar 1 klein krasje vinden kost dat al gauw €450,-.
Dit kun je afkopen voor €170,-.
Daardoor wordt deze auto ineens meer dan 2 keer duurder.
Ook het tanken is schandalig geregeld.
In onze Fiat Panda kan max. 35 liter X €1,80 = €63,-.
Ze vragen voor de tank €78,=.
Dan was de auto ook nog eens niet schoon en de ramen vies.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn pas tevreden als we ons extra geld terug hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM